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Politique de confidentialité de Crayola

Mis à jour et en vigueur au 29 juin 2023

Bienvenue chez Crayola! Cette politique de confidentialité décrit la collecte, l’utilisation, le partage et tout autre traitement des informations, en ligne et hors ligne, de Crayola, LLC (« Crayola », « nous » ou « nous »), par l’entremise de Crayola.com, CrayolaExperience.com, et de tout autre site web, produit, fonctionnalité ou service que nous offrons et qui publie ou fournit cette politique (collectivement, les « Propriétés Crayola »). Nous pouvons regrouper toutes les informations que nous recueillons via nos propriétés Crayola. En accédant ou en utilisant les propriétés Crayola, vous acceptez que votre accès et votre utilisation soient régis par cette politique de confidentialité et nos Conditions d’utilisation.

Note : nous pouvons offrir certaines propriétés en ligne assujetties à d’autres politiques de confidentialité, comme indiqué sur ces propriétés. Par exemple, cela peut inclure des applications mobiles destinées aux enfants de moins de 13 ans et qui sont soumises à une politique de confidentialité pour enfants. Les propriétés Crayola qui ne publient pas ou ne font pas de lien vers cette politique de confidentialité n’y sont pas assujetties et ne sont pas considérées parmi les « Propriétés Crayola » aux fins de cette politique.

SOMMAIRE

Modifications à cette politique de confidentialité

Dans la mesure permise par la loi applicable, nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment sans préavis. Si nous apportons des changements importants à notre politique de confidentialité, nous mettrons à jour la date d’entrée en vigueur et publierons un avis sur nos propriétés Crayola en ligne. Nous pouvons également vous aviser de différentes façons, comme par les coordonnées que vous avez fournies, et vous donner la possibilité de vous inscrire ou de vous retirer des changements selon l’exigence légale. Votre utilisation continue de l’une des propriétés Crayola après la date d’entrée en vigueur de la politique de confidentialité révisée constituera votre consentement à ces changements dans la mesure maximale permise par la loi applicable.

Sites pour le public général

Nos propriétés Crayola qui publient cette politique de confidentialité s’adressent à un public général de 18 ans ou plus. En conséquence, et conformément à la Loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne, nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles en ligne auprès d’enfants de moins de 13 ans. (Comme mentionné plus haut, Crayola peut offrir des applications et autres services en ligne destinés aux enfants et qui ne sont pas régis par cette politique de confidentialité).

Informations que nous recueillons

Nous recueillons des informations à votre sujet directement par l’entremise de Crayola Properties, automatiquement lorsque vous visitez Crayola Properties, et parfois auprès de tiers. Certaines des informations que nous recueillons peuvent être considérées comme des « informations personnelles » ou des « données personnelles », et d’autres peuvent être considérées comme « sensibles » selon les lois applicables, telles que votre nom, numéro de téléphone et adresse courriel. Nous traiterons également d’autres informations, y compris les adresses IP et les identifiants de témoins, comme des « informations personnelles » lorsque la loi applicable l’exige.

Notez que nous pouvons désidentifier ou pseudonymiser vos informations personnelles afin de les rendre non personnelles, soit en les combinant avec des informations sur d’autres individus et/ou en hachant l’information ou en supprimant autrement des caractéristiques qui rendent ces informations personnellement identifiables pour vous. Nous conservons et utilisons des données désidentifiées sans tenter de les réidentifier, sauf lorsque la loi applicable l’autorise, par exemple pour déterminer si nos processus de désidentification respectent les exigences légales. Nous traiterons les informations non identifiées et pseudonymées comme non personnelles dans la mesure maximale permise par la loi applicable. Nous conservons et utilisons des données désidentifiées sans tenter de les réidentifier, sauf lorsque la loi applicable l’autorise, par exemple pour déterminer si nos processus de désidentification respectent les exigences légales. Si nous combinons des informations non personnelles avec des informations personnelles, nous traiterons ces informations combinées comme des informations personnelles selon cette politique de confidentialité.

Les informations que vous nous fournissez directement. Lorsque vous utilisez Crayola Properties, nous vous demandons de nous fournir certaines informations. Ces informations dépendront des propriétés Crayola avec lesquelles vous interagissez et peuvent inclure sans limitation :

  • Prénom et nom de famille
  • Adresse courriel, numéro de téléphone et autres coordonnées
  • Informations démographiques, comme votre date de naissance et votre sexe
  • Photographies, vidéos, messages et autres données fournis par vous dans le cadre d’une critique ou d’une question de produit, ou pour des pages à colorier personnalisées
  • Liste de souhaits ou autres informations sur les favoris
  • Informations fournies par vous dans les réponses à des sondages ou quiz, ou dans les forums communautaires
  • Informations fournies par vous lors de votre interaction avec notre équipe de soutien à la clientèle
  • Informations fournies par vous au fur et à mesure que vous fournissez des commentaires via Crayola Properties sur nos produits ou services

L’information est collectée automatiquement. Conformément à la loi applicable (y compris avec votre consentement, si nécessaire), nous, nos fournisseurs de services, partenaires commerciaux et/ou autres tiers pouvons automatiquement collecter et/ou stocker certaines informations lorsque vous visitez ou interagissez avec les propriétés Crayola (« Informations d’utilisation »). Ces informations d’utilisation peuvent être stockées et/ou consultées à partir de votre ordinateur, tablette, téléphone mobile ou autre appareil chaque fois que vous visitez ou interagissez avec les propriétés Crayola. Les informations d’utilisation peuvent inclure, sans s’y limiter :

  • Votre adresse IP, votre identifiant d’appareil mobile et d’autres identifiants uniques
  • Informations sur l’appareil, y compris le modèle de l’appareil, la version du système d’exploitation, la date et l’heure de l’appareil, les informations sur le réseau mobile
  • La géolocalisation de votre appareil (qui peut être déduite de votre adresse IP)
  • Comment vous utilisez et interagissez avec les propriétés Crayola, y compris vos termes de recherche, les pages que vous visitez, le contenu que vous consultez et vos préférences

Les informations d’utilisation peuvent être recueillies à l’aide des technologies suivantes :

  • Témoins et stockage local. Les cookies et le stockage local sont des fichiers de données placés dans un navigateur sur un appareil lorsqu’il est utilisé pour visiter les propriétés Crayola. Certains navigateurs web et modules complémentaires peuvent offrir des mécanismes de stockage local de données supplémentaires. Les témoins et le stockage local peuvent être utilisés à diverses fins, notamment pour stocker un identifiant unique pour votre appareil qui le reconnaît lorsque vous visitez les propriétés Crayola ou d’autres sites web ou services en ligne, et pour mémoriser vos préférences. Crayola utilise un gestionnaire de cookies (OneTrust cookie manager) pour vous permettre d’ajuster vos paramètres de cookies. De plus, la plupart des navigateurs vous permettent de désactiver, refuser ou effacer les cookies et le stockage local; Veuillez consulter les paramètres de votre navigateur pour plus d’informations. Pour plus d’informations sur les témoins, veuillez visiter www.aboutcookies.org.
  • Balises Web.De petites images graphiques ou d’autres codes de programmation web (aussi appelés GIFs 1x1 ou GIF clairs) peuvent être inclus dans nos pages web et nos courriels. Ces technologies et d’autres peuvent être utilisées à plusieurs fins, notamment pour compter les visiteurs des propriétés Crayola, surveiller la navigation des utilisateurs dans les propriétés Crayola, compter combien de nos courriels ont été ouverts ou combien de produits particuliers ont été vus. Les informations que nous recueillons grâce à cette technologie peuvent inclure la première date et la première heure à laquelle vous ouvrez notre courriel, ainsi que si vous cliquez sur les liens inclus dans notre courriel.
  • Scripts intégrés. Un script intégré est un code de programmation conçu pour recueillir des informations sur vos interactions avec les propriétés Crayola, comme les liens sur lesquels vous cliquez. Le code est temporairement téléchargé sur votre appareil à partir de notre serveur ou d’un service tiers.
  • Technologie d’enregistrement de sessions. Crayola capture les interactions de session avec Crayola.com interfaces utilisateur à des fins d’analyse de sites web uniquement pour nos besoins internes d’affaires afin d’améliorer les propriétés Crayola ainsi que nos produits et services.

Données de localisation Dans certains cas, par exemple lorsque vous choisissez de collecter des données de localisation via nos applications mobiles ou votre navigateur web, nous pouvons collecter directement des informations de localisation via votre appareil. Vous pourriez être capable de désactiver la collecte d’informations de localisation via les paramètres de votre appareil. Cependant, veuillez noter que nous pourrions encore être en mesure de recueillir ou d’inférer votre position approximative à partir d’autres informations que nous recueillons, comme l’adresse IP. De plus, certains fournisseurs de services mobiles peuvent aussi nous fournir, à nous ou à nos fournisseurs tiers, des informations concernant l’emplacement physique de l’appareil utilisé pour accéder aux propriétés Crayola.

Informations provenant de tiers. Nous pouvons recevoir des informations à votre sujet de tiers, tels que des partenaires d’affaires (y compris des entreprises qui nous aident en publicité et analyses en ligne), des fournisseurs de données qui enrichissent les informations que nous avons à votre sujet, des sources d’informations publiques et d’autres utilisateurs des propriétés Crayola (par exemple, lorsqu’ils fournissent vos informations pour vous envoyer un de nos produits ou participent à des programmes « recommandation d’un ami » ou similaires que nous pourrions offrir). Si vous divulguez des renseignements personnels concernant d’autres personnes, vous affirmez avoir l’autorité de le faire et nous permettre d’utiliser ces informations conformément à cette politique de confidentialité. Si vous êtes un client existant de Crayola, ou que vous devenez plus tard client de Crayola, nous pouvons combiner les informations reçues à votre sujet par d’autres utilisateurs avec d’autres informations que nous avons à votre sujet afin de mieux comprendre vos intérêts et préférences et mieux promouvoir nos produits et services auprès de vous.

Les réseaux sociaux. Les propriétés Crayola peuvent vous permettre d’interagir avec une plateforme tierce, incluant Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest et Instagram. Vous pouvez aussi avoir l’occasion de vous connecter via ou de connecter autrement votre compte de médias sociaux. Lorsque vous interagissez avec les médias sociaux via Crayola Properties, nous recevrons des informations sur vous par le service de médias sociaux et vous choisirez de partager des informations sur vos interactions avec Crayola Properties via ce service de médias sociaux.

De plus, le service de médias sociaux peut définir ses propres témoins et recueillir des informations sur votre utilisation des propriétés Crayola, y compris votre adresse IP ou d’autres identifiants d’appareil, ainsi que les pages que vous visitez sur les propriétés Crayola. Ces plateformes de médias sociaux peuvent être en mesure de recueillir certaines informations lors de vos visites aux propriétés Crayola, peu importe si vous interagissez activement avec la fonctionnalité et que vous soyez connecté (ou ayez) un compte sur la plateforme sociale. Si vous êtes déconnecté ou n’avez pas de compte et visitez une page avec un module social, votre navigateur vous envoie un ensemble d’informations plus limité. Comme d’autres sites, la plateforme de médias sociaux recevra des informations sur la page web que vous visitez, la date et l’heure de votre visite, ainsi que d’autres renseignements liés au navigateur. Ils peuvent utiliser ces informations pour les aider à améliorer leurs produits ou à d’autres fins prévues dans leur politique de confidentialité. Nous pourrions aussi recevoir des informations à votre sujet si d’autres utilisateurs des réseaux sociaux nous donnent accès à leurs profils et que vous êtes l’un de leurs contacts ou « amis ».

Les informations que nous recueillons sont assujetties à cette politique de confidentialité. Les informations recueillies et stockées par le tiers restent soumises aux pratiques de confidentialité du tiers, y compris, sans s’y limiter, si le tiers continue de partager des informations avec nous, les types d’informations partagées et vos choix concernant ce qui est visible pour les autres sur ce site ou service tiers. Le tiers peut vous permettre de supprimer l’application ou la fonctionnalité, auquel cas nous ne recueillerons plus d’informations à votre sujet via l’application ou la fonctionnalité, mais pouvons conserver les informations précédemment recueillies.

Si vous choisissez de publier de l’information sur une plateforme tierce, ces informations peuvent être publiques.

Vous reconnaissez que, si vous choisissez de publier sur une plateforme tierce toute information concernant votre visionnement de nos contenus audiovisuels, ou en aimant ou en partageant un tel contenu, la Loi sur la protection de la vie privée vidéo de 1998 (18 U.S.C. § 2710) (ou toute loi similaire de l’État) ne s’applique pas. Cependant, dans la mesure où cela s’applique d’une quelconque manière, vous donnez votre consentement éclairé et écrit à la divulgation de ces informations conformément à la Loi sur la protection de la vie privée vidéo.

Comment nous utilisons vos informations

Nous travaillons fort pour apprendre à vous connaître afin de pouvoir personnaliser et personnaliser nos services pour vous.

Nous pouvons utiliser des informations non personnelles à toute fin permise par la loi, y compris à des fins publicitaires, de recherche et de marketing. Nous utilisons les informations recueillies auprès de vous ou à votre sujet, y compris les renseignements personnels et les informations d’utilisation, telles que divulguées dans cette politique de confidentialité, notamment :

  • Vous permettant d’utiliser et d’interagir avec les propriétés Crayola et les fonctionnalités que nous offrons, y compris le traitement de vos transactions, l’enregistrement de votre compte et les pages à colorier personnalisées;
  • Vous reconnaître sur plusieurs appareils, y compris dans le cadre de la publicité en ligne;
  • Identifier vos préférences, apprendre et anticiper vos besoins, et adapter notre contenu, produits et services à vous, y compris la publicité, les recommandations, les promotions et les offres que nous vous présentons, en ligne et hors ligne;
  • Fournir de l’information sur les produits/services qui pourraient vous intéresser, y compris des offres spéciales et promotions de notre part, de nos annonceurs et de partenaires tiers;
  • Répondre à vos demandes d’information et fournir un service à la clientèle;
  • La vérification de votre identité, y compris la validité de votre adresse courriel et la vérification de votre admissibilité à certains programmes ou offres, ainsi qu’à des fins d’avis de produits et de prévention de la fraude;
  • Améliorer nos produits, services et efforts marketing;
  • À des fins commerciales internes, y compris l’exploitation des propriétés Crayola, l’amélioration de nos produits, services et efforts marketing, et la résolution des problèmes techniques signalés concernant les propriétés Crayola;
  • Nous vous contactons concernant votre utilisation des services et, à notre discrétion, des changements à nos politiques;
  • Faciliter votre recherche d’emploi, traiter votre demande d’emploi et préparer des rapports statistiques gouvernementales et internes connexes;
  • Respecter la loi et protéger la sécurité, les droits, les biens ou la sûreté de Crayola, des propriétés Crayola, des consommateurs et du grand public, y compris l’enquête et la prévention de la fraude, des activités illégales et des activités qui violent nos politiques;
  • Sur avis au moment de la collecte ou de l’utilisation d’une fonctionnalité, ou autrement avec votre consentement.

Comment nous partageons vos informations

Nous pouvons agréger, désidentifier, pseudonymiser et/ou anonymiser toute information afin que celle-ci ne soit plus liée à vos renseignements personnels. Nous pouvons partager ces informations non personnelles avec des tiers à n’importe quelle fin, y compris à des fins publicitaires, de recherche ou de marketing.

Nous pouvons partager les informations que nous avons recueillies à votre sujet, y compris les renseignements personnels et les informations d’utilisation, telles qu’elles sont divulguées au moment où vous nous fournissez des informations ou votre consentement, et comme décrit dans cette politique de confidentialité, incluant :

À votre demande et lorsque vous publiez du contenu publiquement. Nous pourrions partager des informations lorsque vous nous l’indiquez. Par exemple, il se peut que vous ayez la possibilité de recevoir des offres marketing d’un tiers, ou vous pouvez choisir d’écrire une critique de produit, de partager une liste de souhaits, de poser une question, ou d’interagir avec un service de médias sociaux ou une application ou fonctionnalité tierce, par lequel des informations vous concernant sont partagées. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des tiers.

De plus, nous ou une plateforme tierce de réseautage social ou de critique peut offrir des fonctionnalités, comme des forums et d’autres espaces publics, où vous pouvez choisir d’interagir avec d’autres et/ou de soumettre du contenu ou de publier publiquement. Le contenu que vous publiez publiquement peut être vu, collecté et utilisé par d’autres, et les protections de cette politique de confidentialité ne s’appliqueront pas.

Tiers affiliés. Nous pouvons partager vos informations avec notre société mère, nos filiales et filiales à des fins commerciales, analytiques et opérationnelles. Nous partageons également des informations personnelles avec ces entreprises affiliées afin qu’elles puissent vous contacter par leur propre marketing direct. (Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers non affiliés à des fins de marketing direct de ces tiers, sauf si vous consentiez (en optant ou en refusant) à ce partage). Vous pouvez refuser de partager ces informations avec nos entreprises affiliées en nous écrivant à [email protected] – comme décrit dans la section « Vos choix concernant les informations que nous recueillons » ci-dessous. Veuillez noter que si vous recevez déjà des communications marketing de l’une de nos entreprises affiliées, vous devrez vous désinscrire directement auprès de cette entreprise afin d’arrêter de recevoir leurs messages.

Fournisseurs de services. Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers pour effectuer certains services en notre nom, ou pour nous aider à vous fournir nos services, et nous divulguerons des informations afin qu’ils puissent fournir ces services. Parmi les exemples, on compte l’utilisation d’un processeur de paiement, d’un fournisseur de service à la clientèle, d’un fournisseur de marketing par courriel, d’un service de livraison, d’un fournisseur d’analyse de données et d’autres services administratifs.

Concours et promotions. Nous pouvons proposer des tirages au sort, des concours ou d’autres promotions (dont l’une d’elles, une « Promotion ») qui peuvent nécessiter une inscription. En participant à une promotion, vous acceptez les dispositions, conditions ou règles officielles qui régissent la promotion, qui peuvent contenir des exigences spécifiques à votre égard (y compris, sauf là où la loi l’interdit, permettre au ou aux commanditaires de la promotion d’utiliser votre nom, votre voix, votre image ou tout autre indice de persona dans les documents publicitaires ou marketing). Si vous choisissez de participer à une promotion, des informations personnelles peuvent être divulguées à des tiers ou au public dans le cadre de l’administration de cette promotion, y compris dans le cadre de la sélection des gagnants, de la distribution des prix, comme l’exige la loi, ou selon les conditions d’utilisation de la promotion ou les règles officielles (comme sur la liste des gagnants).

Demandes d’emploi. Si vous postulez à un emploi via Crayola Properties, nous ou nos fournisseurs de services pourrions vous demander de fournir des informations auto-identifiantes, telles que votre statut de vétéran, votre genre et votre origine ethnique, conformément aux lois et règlements appliqués par la Commission pour l’égalité des chances en emploi et d’autres organismes de réglementation fédéraux, provinciaux et locaux. La fourniture de telles informations auto-identifiables est volontaire, mais si vous les fournissez, nous et/ou notre fournisseur de services pouvons soumettre ces informations au gouvernement ou aux agences réglementaires appropriées pour satisfaire aux exigences de déclaration et utiliser ces informations pour se défendre contre des plaintes liées à l’emploi. Veuillez noter que nous pouvons utiliser un portail carrières exploité par un tiers, auquel cas votre inscription et votre utilisation du portail de carrières seront assujetties aux pratiques de confidentialité du tiers, telles que divulguées sur le portail.

Transitions d’affaires. Nous pouvons divulguer vos informations dans le cadre d’une transition corporative telle qu’une fusion, acquisition, faillite ou vente de tout ou partie de nos actifs, y compris au cours de tout processus de diligence raisonnable. En fournissant vos renseignements personnels, vous acceptez que nous puissions transférer ces informations à l’autre entité dans le cadre d’une telle transaction sans votre consentement supplémentaire, sauf lorsque la loi l’exige autrement.

Pour des raisons administratives et juridiques. Nous nous réservons le droit d’utiliser ou de divulguer toute information nécessaire pour satisfaire ou remplir nos obligations en vertu de toute loi, réglementation ou demande légale; protéger l’intégrité des propriétés Crayola; de répondre à vos demandes; de collaborer à une enquête policière, une enquête sur une question de sécurité publique ou une enquête sur des allégations de violation de propriété intellectuelle; protéger et défendre les droits légaux et/ou les biens de Crayola et de toute société mère, filiale, affiliée et actionnaire, ou des propriétés Crayola Properties, de nos utilisateurs ou de toute autre partie; ou, en cas d’urgence, pour protéger la santé et la sécurité des utilisateurs ou du grand public.

Pour les détenteurs d’un laissez-passer annuel Crayola Experience, cela peut inclure le partage de vos informations avec des exploitants non Crayola des établissements Crayola Experience afin de faciliter votre admission à ces endroits.

Publicité et analytique tierces parties

Crayola collabore avec des partenaires d’affaires tiers, y compris des entreprises de publicité en ligne, des agences de publicité et des fournisseurs d’analytique, pour diffuser les publicités Crayola en ligne et nous fournir des informations sur l’utilisation des propriétés Crayola et l’efficacité de nos publicités. Ces tiers peuvent configurer et accéder à leurs propres technologies de suivi (comme les témoins et les étiquettes web) sur votre appareil, et ils peuvent autrement collecter ou avoir accès à des informations d’utilisation et d’autres renseignements à votre sujet, dont certains peuvent être des renseignements personnels ou des données personnelles selon diverses lois provinciales. Crayola permet à ces entreprises d’installer des technologies de suivi comme des témoins et des étiquettes web sur nos propriétés Crayola, et elles peuvent autrement collecter ou avoir accès à des informations d’utilisation et d’autres renseignements à votre sujet. Certaines de ces parties peuvent recueillir des informations personnelles au fil du temps lorsque vous visitez Crayola Properties ou d’autres sites web et services en ligne. Nous pouvons partager des informations, généralement des informations agrégées, pseudonymées ou désidentifiées, des informations d’utilisation et des informations de localisation avec des entreprises publicitaires tierces, des fournisseurs d’analytique et d’autres tiers, y compris dans le but de vous offrir des publicités plus pertinentes sur et hors des propriétés Crayola.

Nous utilisons divers tiers pour effectuer des services publicitaires et analytiques, et certaines de ces entreprises peuvent être membres de la Network Advertising Initiative (« NAI ») ou de la Digital Advertising Alliance (« DAA »). La NAI fournit des informations sur la publicité ciblée et les procédures de désinscription des membres de la NAI, y compris des mécanismes de désinscription pour les navigateurs web, les appareils mobiles et autres appareils connectés, ainsi qu’un outil pour se désinscrire des membres participants de la NAI en utilisant votre adresse courriel hachée pour la publicité basée sur les intérêts. Vous pouvez aussi visiter le site web de la DAA, qui fournit des informations sur la publicité ciblée et propose une option de retrait pour les entreprises participantes à la DAA.

Les appareils mobiles peuvent avoir des paramètres permettant de désactiver le suivi, la publicité et/ou l’analytique. De plus, l’industrie de la publicité numérique a permis aux utilisateurs mobiles d’enregistrer leur intention de ne pas recevoir de publicité ciblée sur AppChoices.

Nous utilisons Google Analytics, qui utilise des témoins et des technologies similaires pour recueillir et analyser des informations sur l’utilisation des propriétés Crayola et faire des rapports sur les activités et les tendances. Ces services peuvent aussi recueillir des informations sur l’utilisation d’autres sites web, applications et services en ligne. Vous pouvez en apprendre davantage sur les pratiques de Google et vous en retirer en téléchargeant l’extension Google Analytics pour le navigateur, disponible sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Veuillez noter que se désinscrire via ces mécanismes ne vous exclut pas de recevoir de la publicité, et que vous continuerez à recevoir des publicités génériques en ligne.

Si vous êtes résident de la Californie, veuillez consulter notre AVIS AUX RÉSIDENTS DE CALIFORNIE concernant les droits supplémentaires que vous avez, y compris comment exercer votre droit « Ne pas vendre ».

Signaux de « ne pas suivre » et de contrôle mondial de la vie privée

Les signaux Do Not Track (« DNT ») offerts par certains navigateurs web sont des paramètres qui demandent à une application web de désactiver le suivi d’un utilisateur individuel. Lorsque vous choisissez d’activer le paramètre DNT dans votre navigateur, celui-ci envoie un signal spécial aux sites web, aux entreprises d’analyse, aux réseaux publicitaires, aux fournisseurs de plug-in et/ou à d’autres services web rencontrés pendant la navigation pour qu’ils arrêtent de suivre votre activité. Vous pouvez en apprendre plus sur Do Not Track et configurer ici.

Le Contrôle mondial de la vie privée (« GPC ») est une spécification technique dans les paramètres de votre navigateur que vous pouvez utiliser pour informer automatiquement les sites web de vos préférences en matière de confidentialité concernant le suivi en ligne par des tiers. Vous pouvez en savoir plus sur le GPC et configurer ici.

Vos choix concernant l’information que nous recueillons

Nous pourrions vous offrir l’option de mettre à jour vos informations ou de vous désinscrire des communications marketing via la section profil et/ou préférences de votre compte. De plus, vous pouvez vous retirer des communications marketing comme indiqué ci-dessous.

Courriel. Vous pouvez vous désabonner des courriels marketing que nous vous envoyons via le mécanisme de désinscription inclus dans chacun de ces courriels. Notez toutefois que nous nous réservons le droit de vous envoyer certaines communications concernant votre utilisation de nos services, des avis de modification de cette politique de confidentialité ou d’autres termes, ou des messages administratifs et transactionnels similaires

Messages textes. Si vous vous inscrivez pour recevoir des SMS ou des messages MMS de Crayola ou de l’une de nos marques, vous pouvez vous désabonner en répondant à « STOP » au code court.

Notifications push. Nous pouvons envoyer des notifications ou alertes push promotionnelles ou non promotionnelles à votre appareil mobile, et dans certains cas, selon la localisation ou la proximité physique de votre appareil avec une balise. Vous pouvez choisir d’arrêter de recevoir ces messages à tout moment en modifiant les paramètres de notification sur votre appareil mobile.

Accès/Supprimer. Nous offrons à nos utilisateurs la possibilité de demander l’accès aux renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet ou de supprimer des renseignements personnels. Pour faire une demande d’accès, cliquez sur ce qui suit : Demande d’accès (ou envoyez [email protected] courriel avec « Demande d’accès » comme sujet). Pour faire une demande de suppression, cliquez ici : Demande de suppression (ou envoyez un courriel à [email protected] avec « Demander à supprimer » comme sujet). Nous prendrons des mesures raisonnables pour répondre à votre demande, mais nous devrons vérifier votre identité avant de le faire. Si vous êtes résident d’un État ayant des droits spécifiques, veuillez consulter les informations supplémentaires ci-dessous.

Autres droits à la vie privée. Si vous êtes résident de la Californie, veuillez consulter les avis suivants pour obtenir plus d’informations sur la façon d’exercer vos droits à la vie privée :

Sécurité

Crayola prend des mesures commercialement raisonnables visant à sécuriser vos informations personnelles; cependant, aucune transmission de données via Internet, transmission sans fil ou stockage électronique de l’information ne peut être garantie comme 100% sécurisée. À ce titre, Crayola ne peut garantir ni garantir la sécurité de toute information que nous recueillons et ne peut garantir la protection de toute information contre l’interception, l’appropriation inappropriée, l’utilisation abusive ou la modification, ni que vos informations ne soient pas divulguées ou accessibles par des circonstances accidentelles ou par des actes non autorisés d’autrui. Vous utilisez les propriétés Crayola et nous fournissez vos informations à vos risques et périls.

Contenu et liens tiers

Les propriétés Crayola peuvent contenir du contenu servi par quelqu’un d’autre ou des liens vers du contenu ou des sites web tiers. Crayola ne contrôle pas ce contenu ni ces sites. Les opérateurs tiers et les fournisseurs de contenu utilisent leurs propres témoins ou autres technologies de suivi, et ils peuvent recueillir de façon indépendante des informations de votre part ou à votre sujet. Crayola n’est pas responsable des pratiques de confidentialité employées par un tiers.

Consentement au transfert

Crayola est basée aux États-Unis. Veuillez noter que votre connexion se fera via et vers des serveurs situés aux États-Unis et dans d’autres pays. En utilisant les propriétés Crayola ou en nous fournissant toute information, vous comprenez pleinement et consentez sans ambiguïté à ce transfert, ainsi que au traitement, à l’utilisation, au partage et au stockage de vos informations aux États-Unis et dans d’autres juridictions, pour lesquelles les lois sur la vie privée peuvent ne pas être aussi complètes que celles du pays où vous résidez et/ou êtes citoyen. Par conséquent, ces informations peuvent faire l’objet de demandes d’accès de la part des gouvernements, des tribunaux ou des forces de l’ordre aux États-Unis et dans d’autres pays, conformément aux lois de ces juridictions. Vos informations seront également divulguées à des tiers, comme décrit dans la section « Comment nous partageons vos informations » ci-dessus.

Comment nous contacter

Vous pouvez nous contacterd’ici [email protected]. Les informations que vous fournissez servent à répondre directement à vos questions ou commentaires. Nous pourrions également déposer vos commentaires et les partager avec notre équipe de service à la clientèle afin d’améliorer notre service à l’avenir. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous écrire à : Crayola, LLC, Attn : Consumer Affairs, P.O. Box 431, Easton, PA 18044-0431

Avis aux résidents canadiens

Nous faisons des efforts raisonnables pour vous informer des objectifs pour lesquels les renseignements personnels seront utilisés ou divulgués et si l’objectif initial change. Veuillez noter que vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (sous réserve de restrictions légales ou contractuelles et de préavis raisonnable). Sous réserve de certaines limites prévues dans les lois applicables, les résidents canadiens ont également le droit de demander l’accès aux renseignements personnels que nous recueillons et de mettre à jour ou de corriger les renseignements personnels s’ils sont inexacts.

Si vous êtes résident canadien et souhaitez soumettre une demande d’accès à vos renseignements personnels ou retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous devez soumettre votre demande avant [email protected]. Vous pouvez également utiliser ce contact pour soumettre toute demande d’information sur nos pratiques de confidentialité ou pour déposer une plainte concernant nos pratiques.

Votre demande ou plainte doit inclure votre nom complet, adresse postale, ville, province ou territoire, code postal et une adresse courriel afin que nous puissions vous contacter si nécessaire concernant cette demande.

Nous ne pouvons pas traiter correctement les demandes ou plaintes qui ne passent pas par le mécanisme de demande désigné ou qui ne contiennent pas suffisamment d’informations pour nous permettre de traiter votre demande. Il se peut aussi que vous deviez prendre des mesures raisonnables, comme nous le déterminons de temps à autre, afin de vérifier votre identité et/ou l’authenticité de la demande. Une fois votre demande traitée, sauf exemption, nous vous fournirons des détails sur les informations personnelles que nous possédons, leur utilisation et avec quels tiers elles sont partagées.

Les résidents canadiens peuvent avoir des droits supplémentaires en vertu de la loi canadienne, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (PIPEDA) et la législation qui lui succède. Veuillez consulter le site Web du Bureau du commissaire à la protection de la vie privée du Canada pour plus d’informations.

Les résidents canadiens peuvent aussi en apprendre davantage sur les publicités basées sur les intérêts provenant de tiers participants au Canada sur la page de choix de la DAA canadienne à http://youradchoices.ca/.

Vous et nous confirmons que nous souhaitons que cette politique de confidentialité, les Conditions d’utilisation et toutes les autres politiques connexes soient rédigées en anglais. Vous reconnaissent avoir exigé la rédaction en anglais du présent document ainsi que tous les documents qui s’y rattachent.

Avis aux résidents du Nevada

Le Nevada S.B. 220 offre aux consommateurs la possibilité de se retirer de la vente de leurs renseignements personnels. Nous ne vendons pas vos informations personnelles telles que définies dans le S.B. 220. Cependant, si vous êtes résident du Nevada, vous pouvez toujours soumettre une demande de retraite, et si nos pratiques venaient à changer à l’avenir, nous respecterions votre demande. Votre demande de refus de vendre vos informations couvertes doit être soumise à [email protected]. Votre demande doit inclure votre nom complet, votre adresse postale, votre ville, votre province, votre code postal et une adresse courriel valide afin que nous puissions vous contacter au besoin concernant votre demande. Si vous avez déjà fourni un numéro de téléphone, l’inclure nous aidera à nous assurer que nous vous identifions comme quelqu’un qui souhaite se désinscrire. Il se peut que vous deviez prendre des mesures raisonnables lorsque nous déterminons de temps à autre pour vérifier votre identité et/ou l’authenticité de votre demande.

Avis aux résidents de Virginie

Nous énonçons ci-dessus dans notre Politique de confidentialité les catégories de données personnelles que nous traitons, l’objet du traitement des données personnelles, les catégories de données personnelles partagées et les catégories de tiers avec qui les données personnelles sont partagées.

Si vous êtes un consommateur en Virginie et souhaitez exercer vos droits en vertu de la Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA) et de toute réglementation d’application adoptée en vertu de celle-ci, veuillez soumettre une [email protected].

Les consommateurs de Virginie ont les droits suivants, tous soumis aux significations et exceptions énoncées dans la VCDPA :

  1. Pour confirmer si nous traitons vos données personnelles et demander l’accès à ces données (« Droit d’accès »).
  2. Que nous corrigeons les données personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet (« Droit de corriger »).
  3. Nous supprimons les données personnelles fournies par vous ou obtenues à votre sujet (« Droit de supprimer »).
  4. Obtenir une copie des données personnelles que vous nous avez déjà fournies et, dans la mesure du possible, dans un format facilement utilisable permettant la portabilité des données (« Droit d’obtention »).
  5. Pour se désinscrire de :
    • le traitement de vos données personnelles à des fins de publicité ciblée (« Droit de se retirer de la publicité ciblée »). *Crayola pratique des pratiques publicitaires en ligne (et certaines analyses ou activités similaires) qui peuvent être considérées comme de la « publicité ciblée » selon la VCDPA. Pour désactiver le partage via des témoins configurés par des tiers qui peuvent être considérés comme de la publicité ciblée selon le VCDPA, cliquez ici : OneTrust cookie manager
  6. De s’inscrire au traitement des données sensibles (« Droit d’opter pour le traitement des données sensibles »). Le cas échéant, nous obtiendrons votre consentement pour le traitement des données sensibles que nous recueillons.

Appels du VCDPA

Conformément à la VCDPA, si, pour quelque raison que ce soit, vous souhaitez faire appel de notre décision concernant votre demande, vous avez le droit de faire appel et pouvez le faire en nous envoyant un courriel à [email protected]. Veuillez inclure votre nom complet, la base de votre appel et toute information supplémentaire à considérer.

Avis aux résidents de la Californie

Veuillez cliquer ici pour notre avis aux résidents de la Californie.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous avez des questions concernant l’un de ces droits, veuillez nous écrire à [email protected].

Autres droits à la vie privée en Californie

La loi californienne « Shine the Light » (Code civil, section 1798.83, également connue sous le nom de S.B. 27) permet aux résidents californiens de demander aux entreprises faisant des affaires en Californie certaines informations relatives à des tiers à qui l’entreprise a divulgué certaines catégories d’informations personnelles au cours de l’année précédente à des fins de marketing direct de tiers. Alternativement, la loi prévoit qu’une entreprise peut se conformer, comme le fait Hallmark, en divulguant dans sa politique de confidentialité qu’elle offre aux consommateurs le choix (s’inscrire ou refuser) de partager des informations personnelles avec des tiers à des fins de marquage direct de ces tiers, ainsi que des informations sur la manière d’exercer ce choix. Comme indiqué dans cette politique de confidentialité, Hallmark vous offre le choix avant de partager vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing direct. Si vous ne vous inscrivez pas ou si vous vous désinscrivez au moment où nous offrons cette option, nous ne partageons pas vos informations avec ce tiers identifié à des fins de marketing direct.

Si vous êtes résident de la Californie et que vous avez des questions sur nos pratiques concernant le partage d’informations avec des tiers à des fins de marketing direct et votre capacité à exercer votre choix, veuillez nous écrire à Crayola, LLC, Attn : Consumer Affairs, P.O. Box 431, Easton, PA 18044-0431. Vous devez écrire la mention « Vos droits à la vie privée en Californie » si vous choisissez de nous écrire à l’adresse postale désignée. Vous devez inclure votre nom, votre adresse, votre ville, votre État et votre code postal. Nous ne sommes pas responsables des avis qui ne sont pas correctement étiquetés ou envoyés, ou qui ne contiennent pas d’informations complètes.

Avis aux résidents du Colorado

Nous énonçons ci-dessus dans notre Politique de confidentialité les catégories de données personnelles que nous traitons, l’objet du traitement des données personnelles, les catégories de données personnelles partagées et les catégories de tiers avec qui les données personnelles sont partagées.

Si vous êtes un consommateur du Colorado et souhaitez exercer vos droits en vertu de la Loi sur la protection de la vie privée du Colorado (CoPA) et de toute réglementation d’application adoptée en vertu de celle-ci, veuillez [email protected] envoyer un courriel pour soumettre une demande.

Les consommateurs du Colorado ont les droits suivants, tous soumis aux significations et exceptions énoncées dans la CoPA :

  • Pour confirmer si nous traitons vos données personnelles et demander l’accès à ces données (« Droit d’accès »). Si vous souhaitez recevoir vos données personnelles en format portable, veuillez soumettre une demande de droit d’obtention ci-dessous.
  • Que nous corrigeons les données personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet (« Droit de corriger »).
  • Nous supprimons les données personnelles fournies par vous ou obtenues à votre sujet (« Droit de supprimer »).
  • Recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un format facilement utilisable afin de permettre la portabilité des données, dans la mesure du possible (« Droit d’obtention »).
  • Que nous ne discriminerons pas dans vos demandes de personnes concernées (« Droit à la non-discrimination »;)
  • Pour se désinscrire de :
    • le traitement de vos données personnelles à des fins de publicité ciblée (« Droit de se retirer de la publicité ciblée »). Hallmark s’engage dans des pratiques de publicité en ligne (ainsi que certaines analyses ou activités similaires) qui peuvent être considérées comme de la « publicité ciblée » en vertu de la CoPA. Pour désactiver le partage via des témoins configurés par des tiers qui pourraient être considérés comme de la publicité ciblée dans le cadre de la CoPA, Hallmark utilise le gestionnaire de témoins OneTrust pour vous permettre d’ajuster vos paramètres de cookies.
    • la vente de vos données personnelles (« Droit de refuser la vente »). Hallmark ne vend pas de données personnelles à des fins monétaires, mais certaines divulgations de données personnelles peuvent être considérées comme une « vente » en vertu de la CoPA.
  • De s’inscrire au traitement des données sensibles (« Droit d’opter pour le traitement des données sensibles »). Le cas échéant, nous obtiendrons votre consentement pour le traitement des données sensibles que nous recueillons. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment, sous réserve des exceptions applicables en vertu de la loi (« Droit de révoquer le consentement pour le traitement des données sensibles »).

Appels de la CoPA

Conformément à la CoPA, si, pour quelque raison quelconque, vous souhaitez faire appel de notre décision concernant votre demande, vous avez le droit de faire appel et pouvez le faire en envoyant un courriel à [email protected]. Veuillez inclure votre nom complet, la base de votre appel et toute information supplémentaire à considérer.

Avis aux résidents du Connecticut

Nous énonçons ci-dessus dans notre Politique de confidentialité les catégories de données personnelles que nous traitons, l’objet du traitement des données personnelles, les catégories de données personnelles partagées et les catégories de tiers avec qui les données personnelles sont partagées.

Si vous êtes un consommateur du Connecticut et souhaitez exercer vos droits en vertu de la Loi du Connecticut concernant la protection des données personnelles et la surveillance en ligne (CtPA), ainsi que de toute réglementation d’application adoptée en vertu de celle-ci, veuillez envoyer un courriel à [email protected] pour soumettre une demande.

Les consommateurs du Connecticut bénéficient des droits suivants, tous soumis aux significations et exceptions énoncées dans la CtPA :

  • Pour confirmer si nous traitons vos données personnelles et demander l’accès à ces données (« Droit d’accès »). Si vous souhaitez recevoir vos données personnelles en format portable, veuillez soumettre une demande de droit d’obtention ci-dessous.
  • Que nous corrigeons les données personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet (« Droit de corriger »).
  • Nous supprimons les données personnelles fournies par vous ou obtenues à votre sujet (« Droit de supprimer »).
  • Recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un format facilement utilisable afin de permettre la portabilité des données, dans la mesure du possible (« Droit d’obtention »).
  • Pour se désinscrire de :
    • le traitement de vos données personnelles à des fins de publicité ciblée (« Droit de se retirer de la publicité ciblée »). Crayola pratique des pratiques de publicité en ligne (ainsi que certaines analyses ou activités similaires) qui peuvent être considérées comme de la « publicité ciblée » en vertu de la CtPA. Pour désactiver le partage via les témoins configurés par des tiers qui pourraient être considérés comme de la publicité ciblée selon la CtPA, vous pouvez utiliser le gestionnaire de témoins OneTrust fourni par Crayola pour ajuster vos paramètres de cookies.
    • la vente de vos données personnelles (« Droit de refuser la vente »). Hallmark ne vend pas de données personnelles à titre financier, mais certaines divulgations de données personnelles peuvent être considérées comme une « vente » en vertu de la CtPA.
  • De s’inscrire au traitement des données sensibles (« Droit d’opter pour le traitement des données sensibles »). Le cas échéant, nous obtiendrons votre consentement pour le traitement des données sensibles que nous recueillons. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment, sous réserve des exceptions applicables en vertu de la loi (« Droit de révoquer le consentement pour le traitement des données sensibles »).

Appels du CtPA

Conformément à la CtPA, si, pour quelque raison quelconque, vous souhaitez faire appel de notre décision concernant votre demande, vous avez le droit de faire appel et pouvez le faire en envoyant un courriel à [email protected]. Veuillez inclure votre nom complet, la base de votre appel et toute information supplémentaire à considérer.

Avis aux résidents de l’Utah

Nous énonçons ci-dessus dans notre Politique de confidentialité les catégories de données personnelles que nous traitons, l’objet du traitement des données personnelles, les catégories de données personnelles partagées et les catégories de tiers avec qui les données personnelles sont partagées.

Si vous êtes un consommateur de l’Utah et souhaitez exercer vos droits en vertu de la Loi sur la protection des consommateurs de l’Utah (UCPA) et de toute réglementation de mise en œuvre adoptée en vertu de celle-ci, veuillez envoyer un courriel à [email protected] pour soumettre une demande.

Les consommateurs de l’Utah ont les droits suivants, tous soumis aux significations et exceptions énoncées dans l’UCPA :

  • Pour confirmer si nous traitons vos données personnelles et demander l’accès à ces données (« Droit d’accès »). Si vous souhaitez recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies en format portable, veuillez soumettre une demande de droit d’obtention ci-dessous.
  • Que nous corrigeons les données personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet (« Droit de corriger »)
  • Que nous supprimions les données personnelles fournies par vous (« Droit de suppression »)
  • Recevoir une copie des données personnelles que vous nous avez précédemment fournies dans un format facilement utilisable pour permettre la portabilité des données, dans la mesure du possible (« Droit d’obtention »)
Que nous ne discriminerons pas dans vos demandes de personnes concernées (« Droit d’éviter la discrimination »)
  • Pour se désinscrire de :
    • le traitement de vos données personnelles à des fins de publicité ciblée (« Droit de se retirer de la publicité ciblée ») : Crayola pratique des pratiques de publicité en ligne (et certaines activités analytiques ou similaires) qui peuvent être considérées comme de la « publicité ciblée » en vertu de l’UCPA. Pour désactiver le partage via des témoins configurés par des tiers qui pourraient être considérés comme de la publicité ciblée selon l’UCPA, vous pouvez utiliser le gestionnaire de témoins OneTrust fourni par Hallmark pour ajuster vos paramètres de cookies.
  • le traitement des données sensibles (« Droit de se retirer du traitement des données sensibles »)